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Dúvidas Frequentes

Como registrar uma ocorrência de incêndio?

Acesse a aba Ocorrências no menu superior. Selecione o tipo "Incêndio", descreva brevemente a situação (você pode usar o microfone para agilizar) e aguarde o GPS localizar você. Clique em Enviar.

O sistema funciona sem internet?

Sim, parcialmente! O aplicativo funciona offline. Ele salva os dados no armazenamento do seu dispositivo e, assim que a conexão for restabelecida (4G ou Wi-Fi), envia as informações automaticamente para a central do Lascap Fire.

Quem pode acessar o Painel do Agente?

O acesso ao Painel Administrativo é estritamente restrito a bombeiros militares e gestores autorizados. Utilize seu e-mail institucional e senha. Tentativas de acesso não autorizado são registradas.

Minha localização está imprecisa no mapa.

Isso pode ocorrer em áreas cobertas. Certifique-se de que o GPS do celular está ativado. Na tela de ocorrência, clique no botão "Atualizar Localização" e aguarde ao ar livre para melhor precisão.

Como altero minha senha ou dados do perfil?

Clique no botão PERFIL no topo da página. Lá você pode atualizar seu telefone, e-mail e redefinir sua senha de acesso ao sistema.

Tem uma ideia para o Lascap Fire?

Ajude-nos a construir uma ferramenta melhor.

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